プライバシーポリシー

1. はじめに

XPlay Brasil はお客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本ポリシーでは、当社が収集する情報、その利用方法、およびお客様の権利について説明します。

2. 収集するデータ

• アカウントデータ: 登録時に提供される氏名、メールアドレス、パスワード（暗号化済み）
• 決済データ: 安全な決済ゲートウェイで処理されます。カード情報は保存しません
• 利用データ: 訪問したページ、視聴した動画、セッション時間。プラットフォームの改善に使用されます
• 技術データ: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、言語
• クッキー: 認証、言語設定、トラフィック分析に使用されます

3. データの利用方法

• サービスの提供およびパーソナライズ
• 決済処理およびサブスクリプションの管理
• アカウントに関する連絡（確認、サポート）
• 不正の検出およびプラットフォームの保護
• 法的義務の遵守

4. クッキー

当サイトでは、必須クッキー（認証、言語）と分析クッキー（閲覧行動）を使用しています。ブラウザの設定でクッキーを拒否することもできますが、その場合サイトの機能に影響が出る可能性があります。

• xplay_auth: ユーザー認証
• xplay_lang: 言語設定
• xplay_age_ok: 成人であることの確認（30日間）

5. データの共有

お客様の個人データを販売することはありません。共有するのは以下の相手のみです:

• 決済処理業者（取引を完了するため）
• インフラ提供事業者（ホスティング、CDN）
• 法律で要求される場合の法的当局

6. データの保持

お客様のデータは、アカウントが有効である間、保持します。アカウント削除後、個人データは30日以内に削除されます。ただし、法律により保持が義務付けられる場合を除きます。

7. お客様の権利

LGPD（法律第13.709/2018号）に基づき、お客様には以下の権利があります:

• ご自身のデータが処理されているかどうかの確認を求めること
• ご自身のデータへのアクセス、訂正、または削除を請求すること
• いつでも同意を撤回すること
• データポータビリティ

これらの権利を行使するには、お問い合わせページをご覧ください。

8. セキュリティ

すべての接続にSSL/TLS暗号化を使用し、パスワードは安全なハッシュ（bcrypt）で保存し、アクセス制御によってお客様のデータを不正アクセスから保護しています。

9. 責任者への連絡

プライバシーに関するお問い合わせは、サポートセンターからご連絡ください。